WhatsApp Business

WhatsApp Business von Meta

WhatsApp Business ermöglicht Ihnen, eine Geschäftspräsenz auf WhatsApp zu haben, effizienter mit Ihren Kunden zu kommunizieren und Ihr Geschäft zu fördern.

Wenn Sie separate Geschäfts- und Privat-Telefonnummern haben, können Sie sowohl WhatsApp Business als auch WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und sie mit unterschiedlichen Nummern registrieren.

Zusätzlich zu den Funktionen, die in WhatsApp Messenger verfügbar sind, bietet WhatsApp Business:

• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstellen Sie ein Profil für Ihr Unternehmen, um Ihren Kunden wichtige Informationen wie Ihre Website, Ihren Standort oder Ihre Kontaktinformationen bereitzustellen.

• UNTERNEHMENSNACHRICHTEN-TOOLS: Seien Sie reaktionsfähiger auf Ihre Kunden, indem Sie Abwesenheitsnachrichten verwenden, um anzugeben, wenn Sie nicht verfügbar sind, oder Begrüßungsnachrichten, um Ihren Kunden eine Einführungsmitteilung zu senden, wenn sie Ihnen zum ersten Mal schreiben.

• FESTNETZNUMMER-UNTERSTÜTZUNG: Sie können WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden und Ihre Kunden können Ihnen auf dieser Nummer schreiben. Wählen Sie während der Verifizierung die Option „Anrufen“ aus, um den Code über einen Anruf zu erhalten.

• VERWENDEN SIE WHATSAPP MESSENGER UND WHATSAPP BUSINESS: Sie können sowohl WhatsApp Business als auch WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden, aber jede App muss eine eigene eindeutige Telefonnummer haben.

• WHATSAPP WEB: Sie können Ihre Kunden effizienter direkt aus dem Browser Ihres Computers antworten.

WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und enthält alle Funktionen, auf die Sie sich verlassen, wie z.B. die Möglichkeit, Multimedia zu senden, kostenlose Anrufe*, kostenlose internationale Nachrichten*, Gruppen-Chat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.

*Es können Datenkosten anfallen. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter für weitere Informationen.

Hinweis: Wenn Sie eine Chat-Sicherung von WhatsApp Messenger auf WhatsApp Business wiederherstellen, können Sie sie nicht mehr auf WhatsApp Messenger zurückspielen. Wenn Sie zurückkehren möchten, empfehlen