WhatsApp Negocios

WhatsApp Business de Meta

WhatsApp Business te permite tener una presencia comercial en WhatsApp, comunicarte de manera más eficiente con tus clientes y ayudarte a crecer tu negocio.

Si tienes números de teléfono separados para tu negocio y tu vida personal, puedes tener instaladas WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo teléfono y registrarte con números diferentes.

Además de las funciones disponibles en WhatsApp Messenger, WhatsApp Business incluye:

• PERFIL DE NEGOCIO: Crea un perfil para tu negocio para que tus clientes puedan encontrar información valiosa, como tu sitio web, ubicación o información de contacto.

• HERRAMIENTAS DE MENSAJERÍA COMERCIAL: Sé más receptivo con tus clientes utilizando mensajes de Ausencia para indicar cuando estás ausente o Mensaje de Saludo para enviar a tus clientes un mensaje introductorio cuando te escriben por primera vez.

• SOPORTE DE NÚMERO DE LÍNEA FIJA: Puedes utilizar WhatsApp Business con un número de teléfono fijo y tus clientes pueden enviarte mensajes en ese número. Durante la verificación, selecciona la opción "Llámame" para recibir el código a través de una llamada telefónica.

• EJECUTA WHATSAPP MESSENGER Y WHATSAPP BUSINESS: Puedes utilizar WhatsApp Business y WhatsApp Messenger en el mismo teléfono, pero cada aplicación debe tener su propio número de teléfono único.

• WHATSAPP WEB: Puedes responder a tus clientes de manera más eficiente directamente desde el navegador de tu computadora.

WhatsApp Business está construido sobre WhatsApp Messenger e incluye todas las funciones en las que confías, como la capacidad de enviar multimedia, llamadas gratuitas*, mensajes internacionales gratuitos*, chat grupal, mensajes sin conexión y mucho más.

*Es posible que se apliquen cargos por datos. Consulta con tu proveedor para obtener más detalles.

Nota: una vez que restaures la copia de seguridad de chat de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business, ya no podrás restaurarla a WhatsApp Messenger. Si deseas volver atrás, te recomendamos que copies la copia de seguridad de WhatsApp Messenger en tu teléfono a tu computadora antes de empezar a utilizar WhatsApp Business.

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